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E-mail
Rápido, de fácil uso e muitas vezes gratuito, é uma ótima forma para enviar textos, documentos, fotos ou outros tipos de arquivo. Mas, como todas as outras ferramentas da Internet, pode trazer problemas para o usuário. Desconfie de mensagens que oferecem vantagens mirabolantes ou alertam sobre alguma dívida pendente do usuário; Tenha cuidado ao abrir arquivos anexados, pois eles podem contar algum código ou programa que são executados automaticamente. As recomendações de segurança são:

- Mantenha um antivírus instalado e atualizado;
- Desabilite a opção para a execução automática do anexo;
- Delete, imediatamente, os e-mails dos quais você desconfia ou não sabe a procedência;
- Mantenha um anti-spam instalado.

Spam
São os e-mails que o usuário recebe sem ter solicitado, como propaganda de produtos e serviços. Atualmente, os provedores e softwares de e-mails possuem ferramentas anti-spam para evitá-los, mas o gerenciamento fica a cargo do usuário, que pode perder muito tempo para fazê-lo. Além de ocupar espaço desnecessário na caixa postal, os spams aumentam o risco de fraudes. As recomendações de segurança são:

- Instale um anti-spam ou utilizar o serviço do provedor de e-mail;
- Não responda aos spams que mantêm um item para remover o endereço da lista, pois esta é a forma que os spammers usam para confirmar os e-mails verdadeiros;
- Mantenha um antivírus instalado e atualizado;
- Mantenha um anti-spyware instalado e atualizado;
Crie um e-mail para as listas de discussões e outro para uso pessoal.


Programas de distribuição de arquivos
São aqueles que permitem distribuir arquivos pela Internet, como eMule, Kazaa, Gnutella etc. Os maiores riscos são oferecidos por ele são o acesso não autorizado ao computador do usuário e a contaminação por vírus ou programas maliciosos contidos nos arquivos compartilhados. As recomendações de segurança são:

- Manter um antivírus instalado e atualizado;
- Manter o programa de distribuição sempre atualizado.